Terminos y condiciones
Ultima actualizacion: 13 de julio de 2026
Estos terminos regulan el uso de la aplicacion Plantae y del portal web plantae.cloud. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estas condiciones. Te recomendamos leerlas junto con nuestra Politica de privacidad.
1. El servicio
Plantae es una aplicacion para registrar y gestionar colecciones de plantas: fichas, taxonomia, hibridos, fotos, ubicaciones y agenda de cuidados. Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago con funciones adicionales.
2. Tu cuenta
Para usar ciertas funciones necesitas crear una cuenta con un nombre de usuario y un correo validos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contrasena y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes proporcionar informacion veraz al registrarte.
3. Planes y suscripciones
- El plan Free es gratuito y permite un uso limitado (hasta 20 plantas y 3 fotos por planta).
- Los planes Pro y Elite son de pago y desbloquean funciones adicionales segun se describe en la pagina de planes.
- Los planes de pago incluyen un periodo de prueba gratuito de 14 dias en su version mensual. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se realizara el primer cobro.
4. Pagos y renovacion
Los pagos se procesan de forma segura a traves de Mercado Pago. Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) al precio vigente, hasta que las canceles. Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
5. Cancelacion
Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde tu portal de cliente. Al cancelar, conservas el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo ya pagado y despues tu cuenta vuelve al plan Free. Tus plantas e historial se conservan dentro de los limites del plan gratuito.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Plantae para fines ilegales, a no intentar vulnerar la seguridad del servicio y a no interferir con su funcionamiento normal ni con el uso de otras personas.
7. Tu contenido
El contenido que registras (plantas, fotos, notas) es tuyo. Nos concedes unicamente la licencia tecnica necesaria para almacenarlo, mostrarlo y sincronizarlo dentro del servicio. Puedes eliminar tu contenido y tu cuenta cuando quieras.
8. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos actualizar, mejorar o modificar funciones y estos terminos; publicaremos la version vigente en esta pagina.
9. Limitacion de responsabilidad
Plantae se ofrece tal cual. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por perdidas indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Recomendamos mantener activa la copia de seguridad para proteger tu informacion.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos terminos, escribenos a hola@plantae.cloud.