Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 13 de julio de 2026
En Plantae tu coleccion es tuya. La app es local-first: tus datos viven primero en tu dispositivo. Esta politica explica que informacion tratamos cuando usas la app o creas una cuenta, con que fin y que derechos tienes sobre ella.
1. Quienes somos
Plantae es una aplicacion para gestionar colecciones de plantas, disponible para iOS, Android y a traves del portal web en plantae.cloud. Para consultas sobre privacidad puedes escribirnos a hola@plantae.cloud.
2. Que datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electronico y una contrasena cifrada, necesarios para crear e iniciar sesion en tu cuenta.
- Contenido de tu coleccion: las plantas, fotos, fichas, ubicaciones, eventos de cuidado y demas informacion que tu decides registrar. Este contenido se guarda primero en tu dispositivo.
- Datos de suscripcion: si contratas un plan de pago, el plan elegido y el estado de la suscripcion. El pago lo procesa Mercado Pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos tecnicos: informacion basica de uso y diagnostico para mantener la app estable y segura.
3. Como usamos tus datos
- Para prestar el servicio: mostrar y sincronizar tu coleccion entre tus dispositivos y el portal web.
- Para gestionar tu cuenta, tu plan y tus copias de seguridad en la nube.
- Para enviarte notificaciones y recordatorios de cuidado que tu configuras.
- Para responder a tus solicitudes de soporte y mejorar la aplicacion.
No vendemos tu informacion ni la compartimos con terceros con fines publicitarios.
4. Almacenamiento y copias de seguridad
Tu coleccion se guarda de forma local en tu dispositivo y funciona sin conexion. Si usas un plan con copia de seguridad en la nube, una copia cifrada de tu contenido se almacena en nuestros servidores para que puedas restaurarla o cambiar de dispositivo sin perder nada.
5. Proveedores de servicio
Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, entre ellos Mercado Pago para procesar pagos y proveedores de infraestructura y correo para el alojamiento y el envio de mensajes transaccionales. Estos proveedores solo tratan los datos necesarios para su funcion.
6. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o exportar tu informacion y eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. La eliminacion se puede solicitar desde la propia app o siguiendo las instrucciones de la pagina Eliminar mis datos. Tambien puedes escribirnos a hola@plantae.cloud.
7. Menores de edad
Plantae no esta dirigida a menores de 13 anos y no recopilamos de forma consciente datos de menores de esa edad.
8. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la version vigente en esta pagina con su fecha de actualizacion.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta politica o sobre el tratamiento de tus datos, escribenos a hola@plantae.cloud.